Zu-CityGames ist eine mobile App für Stadtspiele. Jedes Spiel ist ein interaktives Abenteuer, bei dem Sie sich durch die Stadt bewegen, Rätsel lösen und interessante Orte entdecken.

• Sie kaufen einen Zugangscode für das Spiel auf der Website Zu-CityGames.com.

• Sie installieren die App auf Ihrem Telefon (Android/iOS).

• Sie geben den Code ein und starten das Spiel.

• Die App führt Sie durch die nächsten Punkte auf der Karte.

Codes können ausschließlich über die Website Zu-CityGames.com gekauft werden. Nach Zahlungseingang erhalten Sie den Code per E-Mail.

Zahlungen werden über das System Przelewy24 abgewickelt – Sie können mit Karte, BLIK, Banküberweisung und anderen gängigen Methoden bezahlen.

Unsere Stadtspiele basieren auf der Bewegung zu realen Punkten in der Stadt. Der Standort ist unerlässlich, um zu überprüfen, ob Sie sich am richtigen Ort im Spiel befinden.

Nein. Wir erstellen keine Konten, verlangen keine Anmeldung oder die Angabe persönlicher Daten in der App.

Der Code ist gültig für 12 Monate ab Kaufdatum, sofern die Spielbeschreibung nichts anderes besagt.

Jeder Code ist für ein Gerät bestimmt (1 Telefon = 1 Spiel). Sie können zusammen spielen, indem Sie ein Gerät verwenden.

Ja, wenn er noch nicht verwendet wurde. Schreiben Sie uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf:
code@zu-citygames.com

Wenn Sie Probleme mit der Lokalisierung oder einem Rätsel haben, nutzen Sie die Hinweise in der App. Sie können uns auch schreiben – wir helfen Ihnen gerne!

Nein, unsere Stadtspiele erfordern keine Requisiten oder physischen Gegenstände. Wenn während des Spiels die Information erscheint, dass Sie etwas „finden“, betrachten Sie dies als Story-Element – suchen Sie nicht nach einem tatsächlichen Gegenstand in der Umgebung. Konzentrieren Sie sich auf die Lösung der Aufgabe und folgen Sie der Geschichte.

Deinstallieren Sie einfach die App oder löschen Sie ihre Daten in den Telefoneinstellungen. Wir speichern nach Beendigung des Spiels keine persönlichen Daten oder Standorte.

Den Code für das Spiel können Sie in der App an zwei Stellen eingeben:

1. Wählen Sie auf dem Startbildschirm „Code eingeben“
2. Gehen Sie zu dem Spiel, für das Sie einen Code haben, und klicken Sie auf „Spielen“ in der Navigationsleiste

Jedes Spiel können Sie an zwei Stellen löschen:

1. Öffnen Sie das Spiel vom Bildschirm „Meine Spiele“ –> öffnen Sie die Hinweise (? in der oberen Ecke) –> klicken Sie auf „Spiel löschen“
2. Öffnen Sie die Spielbeschreibung vom Bildschirm „Städte“ –> klicken Sie auf den Tab „Spielen“ –> klicken Sie auf „Spiel löschen“

Schauen Sie in die FAQ. Schreiben Sie uns an: support@zu-citygames.com