Zu-CityGames to aplikacja mobilna z grami miejskimi. Każda gra to interaktywna przygoda, w której poruszasz się po mieście, rozwiązujesz zagadki i odkrywasz ciekawe miejsca.

• Kupujesz kod dostępu do gry na stronie Zu-CityGames.com.

• Instalujesz aplikację na swoim telefonie (Android/iOS).

• Wpisujesz kod i rozpoczynasz grę.

• Aplikacja prowadzi Cię przez kolejne punkty na mapie.

Kody można kupić wyłącznie przez stronę Zu-CityGames.com. Po opłaceniu zamówienia otrzymasz kod na swój e-mail.

Płatności realizowane są przez system Przelewy24 – możesz zapłacić kartą, BLIKiem, przelewem bankowym i innymi popularnymi metodami.

Nasze gry miejskie polegają na poruszaniu się po realnych punktach w mieście. Lokalizacja jest niezbędna, by sprawdzić, czy znajdujesz się we właściwym miejscu gry.

Nie. Nie zakładamy kont, nie wymagamy logowania ani podawania danych osobowych w aplikacji.

Kod jest ważny przez 12 miesięcy od momentu zakupu, chyba że opis gry stanowi inaczej.

Nie, kody do gier są jednorazowe – umożliwiają jednorazowe rozpoczęcie wybranej gry.

Nie, grę możesz zacząć kiedy chcesz. Możesz kupić kod dziś i zagrać w grę jutro, za tydzień, za miesiąc. Pamiętaj jednak, że kody mają swój okres ważności.

Każdy kod jest przeznaczony dla jednego urządzenia (1 telefon = 1 gra). Możecie grać razem, korzystając z jednego urządzenia.

Jeżeli po wpisaniu kodu w aplikacji wyskakuje błąd, spróbuj następujących rzeczy:

• sprawdź poprawność kodu (może jakiś znak jest źle wpisany) i spróbuj ponownie
• odinstaluj aplikację i pobierz ją ponownie z Google Play lub App Store
• napisz do nas na code@zu-citygames.com lub zadzwoń na numer 782 340 914. Pomożemy Ci aktywować kod.

Tak, jeśli nie został jeszcze wykorzystany. Wystarczy napisać do nas w ciągu 14 dni od zakupu:
code@zu-citygames.com

Jeśli masz problem z lokalizacją lub zagadką, skorzystaj z podpowiedzi w aplikacji. Możesz też napisać do nas – chętnie pomożemy!

Nie, nasze gry miejskie nie wymagają żadnych rekwizytów ani fizycznych przedmiotów. Jeśli w trakcie gry pojawia się informacja, że coś „znajdujesz”, potraktuj to jako element fabularny – nie szukaj rzeczywistego przedmiotu w otoczeniu. Skup się na rozwiązaniu zadania i podążaniu za historią.

Wystarczy odinstalować aplikację lub wyczyścić jej dane w ustawieniach telefonu. Nie przechowujemy danych osobowych ani lokalizacji po zakończeniu gry.

Kod do gry możesz w aplikacji wpisać w dwóch miejscach:

1. Na ekranie głównym wybierz 'Wpisz kod’
2. Wejdź w grę, do której masz kod, i kliknij 'Zagraj’ na pasku nawigacyjnym

Każdą grę możesz usunąć w dwóch miejscach:

1. Otwórz grę z ekranu 'Moje gry’ -> otwórz podpowiedzi (? w górnym rogu) -> kliknij 'Usuń grę’
2. Otwórz opis gry z ekranu 'Miasta’ -> kliknij zakładkę 'Zagraj’ -> kliknij 'Usuń grę’

Sprawdź FAQ. Napisz do nas na: support@zu-citygames.com