Regulamin
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego zu-citygames.com oraz warunki zakupu i korzystania z oferowanych przez nas gier miejskich. Każdy użytkownik korzystający z serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem i jego przestrzegania.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Właścicielem serwisu Zu-CityGames.com jest [Nazwa firmy], z siedzibą w [adres firmy], wpisana do rejestru [np. KRS/NIP].
1.2. Regulamin określa prawa i obowiązki użytkowników serwisu oraz zasady sprzedaży i korzystania z gier miejskich.
1.3. Kontakt z właścicielem serwisu jest możliwy pod adresem e-mail: zucitygames.com oraz numerem telefonu: +48 782340914.
2. Definicje
2.1. Serwis – strona internetowa https://zu-citygames.com, za pośrednictwem której oferowane są gry miejskie.
2.2. Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu.
2.3. Produkt – gra miejska w formie wirtualnej, dostępna po zakupie kodu dostępu.
2.4. Kod dostępu – unikalny kod umożliwiający aktywację gry w aplikacji mobilnej.
2.5. Aplikacja – oprogramowanie mobilne wymagane do korzystania z gier miejskich, dostępne w sklepach App Store i Google Play.
3. Warunki korzystania z serwisu
3.1. Korzystanie z serwisu wymaga dostępu do Internetu oraz posiadania urządzenia z aktualną przeglądarką internetową.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu zgodnie z przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu.
3.3. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym naruszających prawa własności intelektualnej lub dobra osobiste innych osób.
4. Zasady zakupu gier miejskich
4.1. Zakup gry miejskiej wymaga podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
4.2. Po dokonaniu płatności użytkownik otrzymuje kod dostępu na wskazany adres e-mail.
4.3. Kod dostępu jest przypisany do jednej gry i umożliwia jednokrotną aktywację.
4.4. Produkty wirtualne, takie jak kody dostępu, nie podlegają zwrotowi ani wymianie po aktywacji (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
4.5. W przypadku problemów technicznych z kodem dostępu użytkownik powinien skontaktować się z obsługą klienta.
5. Korzystanie z gier miejskich
5.1. Aby wziąć udział w grze miejskiej, użytkownik musi pobrać aplikację mobilną i wpisać kod dostępu.
5.2. Aplikacja prowadzi użytkownika przez kolejne etapy gry, opowiada historię oraz dostarcza zadań i wyzwań.
5.3. Gra może wymagać udostępnienia lokalizacji GPS w celu realizacji zadań terenowych.
5.4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów prawa i zasad bezpieczeństwa podczas uczestnictwa w grze.
5.5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje wynikające z niewłaściwego użytkowania aplikacji lub nieprzestrzegania zaleceń.
6. Płatności
6.1. Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności online.
6.2. Ceny podane w serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
6.3. Potwierdzenie zakupu jest wysyłane na adres e-mail podany przez użytkownika podczas transakcji.
7. Prawa autorskie
7.1. Wszystkie treści zamieszczone w serwisie, w tym opisy gier, grafiki, i elementy aplikacji, są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Zu-CityGames.com.
7.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody właściciela jest zabronione.
8. Reklamacje
8.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu, aplikacji lub kodów dostępu należy zgłaszać na adres e-mail: zucitygames.com.
8.2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
8.3. W przypadku uznania reklamacji, użytkownik otrzyma odpowiednie rozwiązanie, np. nowy kod dostępu lub inne środki zaradcze.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej.
9.2. Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu umieszczenia ich na stronie internetowej Serwisu..
9.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
9.4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby właściciela.
Dziękujemy za korzystanie z naszych usług i życzymy udanej zabawy podczas gier miejskich!